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Serviços Úteis

 

Documentos Oficiais/arquivos para download:

- Condições Gerais (básicas)

- Anexo para pacotes utilizando bloqueios aéreos

- Anexo para pacotes utilizando circuitos na Europa

- Anexo para pacotes utilizando circuitos nos Estados Unidos e/ou Canadá

- Anexo em caso de pacotes para destinos Exóticos (médio e extremo Oriente, Pacífico Sul,. África, etc)

- Anexos para Cruzeiros Royal

- Anexo para Cruzeiros Disney

- Autorização de débito para pagamento com cartões de crédito

- Termo de responsabilidade para emissão de bilhete aéreo

- Termo de responsabilidade na aquisição de ingresssos MCO

- Termo de responsabilidade na aquisição de Ingressos NYC & LAS

- Ficha de financiamento AIT

- Formulário para solicitação de reembolso

 

 

 Links Úteis (conteúdo de caráter informativo obtido através de terceiros):

- vistos

- clima

- vacinas e outras informações sobre saúde do viajante

- conversão de moedas

- fuso horário

 

Formas de pagamentos:

 

FINANCIAMENTO COM CHEQUE:


1) Sem juros (favor verificar prazos com nosso departamento de vendas)


2) Com juros: em até 12 vezes (entrada de 30% e saldo com cheques pré-datados)

 

Obs.:
Cheques ao câmbio do dia do fechamento/aprovação e entrega dos mesmos.
Financiamento sujeito à aprovação de crédito.
Tabela de coeficiente (para financiamento com juros) deve ser solicitada.

Trâmites:
Envio de ficha e dos cheques por fax e/ou e-mail (para solicitar aprovação) MENCIONANDO O NÚMERO DO FILE, e depois a original (PREENCHIDA SEM RASURAS) assinada junto com os cheques pré-datados nominais a Air International Tours Ltda.


 

CARTÃO DE CRÉDITO:

1) Favor verificar condições de parcelamento com nosso departamento de vendas.

Obs.:
Financiamento sujeito à aprovação de crédito.
Autorização de débito disponível nos documentos acima.

Trâmites:
Enviar a autorização por fax e/ou e-mail (para solicitar aprovação) MENCIONANDO O NÚMERO DO FILE, e depois a original (PREENCHIDA SEM RASURAS) assinada junto com cópias legíveis de identidade, CPF e cartão de crédito (frente e verso).

 

PAGAMENTO ONLINE:


O pagamento online só pode ser feito com cartão de crédito, parcelado em até 9 vezes sem juros, sendo que há a opção de pagamento com entrda de 15% ou sem entrada.


 

ATENÇÃO:


1) O fechamento do câmbio só ocorre com o recebimento em nossos escritórios da documentação pertinente e aprovação do crédito (cheque e/ou cartão).


2) No processo de análise de crédito podem ser exigidos documentos complementares.


3) A concessão do crédito (cheque ou cartão) é responsabilidade das administradoras financeiras, e não da Air International Tours.


CNPJ: 42.150.854/0001-02

 

Dados bancários:

Santander - RIO - banco 033

Agência: 3140 - conta 13000494-3

Itaú - RIO - banco 341

Agência: 0310 - conta 46803-8

 

 

Trabalhe conosco:

 

Envie seu currículo para: rh@grupohighlight.com.br

Hotéis

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

 

Pagamento com cartão de crédito.

 

Nosso portal oferece ao agente de viagens a oportunidade de efetuar o pagamento integral ou parcial com o cartão de crédito do passageiro, para maiores informações solicitamos que consultem o item 4.1 das nossas condições gerais.

 

 

Reserva aérea:

 

Por razões contratuais, para validar as tarifas aéreas é necessário a inclusão de hospedagem conforme abaixo:

Destino

Mínimo de noites

América do sul:  

2

América do Norte e Central:

4

África:  

5

Europa:

5

Ásia:

6

Oceania:

6

 

Procedimentos não permitidos no portal e que podem gerar cobrança de multas e/ou cancelamento da reserva:

 

- Criar e cancelar em repetidas ocasiões uma reserva para o mesmo pax/destino;

- Criar reservas com nomes fictícios, por qualquer motivo, inclusive testes ou treinamentos;

- Criar mais de uma reserva para o mesmo passageiro;

- Informação errada de nome ou documentação do pax**.

 

** O nome e os dados do pax devem ser identicos ao documento que o pax apresentará na hora do embarque.

 

Importante! O prazo da reserva aérea pode ser de até 7 dias, mas a tarifa só é garantida para emissão no mesmo dia que a reserva é feita.

 

Reserva de hotel: 

 

As tarifas em nosso portal são válidas somente para reservas individuais.

 

Reservar mais de 4 (quatro) quartos ou mais de 9 (nove) pessoas, no mesmo hotel e período, mesmo que as reservas não sejam realizadas no mesmo momento,  pode configurar grupo e invalidar a tarifa

(a quantidade de quartos e/ou pessoas pode variar de acordo com a cidade e/ou hotel).

 

Reservas de grupos feitas em nosso portal estão sujeitas a cancelamento ou alteração para tarifa de grupo, esta restrição encontra-se registrada em nossas condições gerais.

  

A localização dos hotéis no mapa não é administrada pela AIT Operadora. Não reserve sem verificar se os detalhes do endereço estão de acordo com o desejado.

Não nos responsabilizamos por reservas efetuadas em local diferente do desejado por erro de localização no mapa.

Os hotéis tem autonomia para cobrar taxas adicionais sem aviso prévio, e essa informação nem sempre é gerada de imediato através das conexões dos sistemas de reserva, justamente por esse motivo e por não temos controle sobre essas cobranças é que consta essa observação nas nossas Condições Gerais (item 3 - Valores - terceiro parágrafo).

 

Reserva de Serviços: 

 

Para reservar serviços é obrigatório que o pax tenha reserva de pelo duas noites de hopedagem na cidade onde o serviço será realizado.

 

 

Reserva de Carro: 

 

- Reserva de carro para motorista menor de 25 anos é necessário entrar em contato para verificar politica de idade mínima ou taxas adicionais;

 

- Para cruzar alguma fronteira com o carro alugado, é necessário entrar em contato para verificar as restrições de cada País;

 

- Em caso de algum tipo de sinistro poderá ser cobrada no local uma taxa administrativa que pode variar entre USD 20 a USD 200, mesmo nos casos de tarifas com taxas incluídas;

 

- Dependendo do local da locação ou locadora, poderá não haver reembolso de diárias não utilizadas;

 

- As tarifas são válidas para locação de até 30 dias, consulte-nos para reservas de períodos maiores;

 

- As tarifas não incluem taxas de retorno, em caso de retirada em uma cidade e devolução em outra é normal a cobrança de taxa de devolução que é paga diretamente no local.  No ato da reserva essa informação aparece na relação das taxas da reserva onde o que esta incluído vem com a informação "incluído no preço" e o que não esta incluido vem com a informação (Pagamento direto no escritório) o nome da taxa varia de acordo com a locadora, podendo ser chamada de Drop off, Drop Charge ou One Way, alem da taxa é cobrado também todos os impostos locais sobre a taxa. 

 

 

Em caso de dúvidas, solicitamos entrar em contato com nosso departamento de vendas.

 

 

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